最終更新日 2019年05月27日

室内機から水が漏れる | よくあるご質問(FAQ) | ダイキン工業株式会社 によると、屋外のドレンホースから水が排出されているか確認すると良いそうです。(この記事の更新年月日は2018年9月5日)

エアコンのドレン水が排水されていない場合は、ドレンホースの先端が植木鉢などの障害物で
ふさがっていないか確認し、取り除いてください。
ドレンホースから水が出て、室内機の水漏れの症状が改善されれば正常です。

障害物がない場合や取り除いても再び水が漏れる場合は、ドレンホースの中などの排水経路の詰まりや
折れ曲がりなどの不具合の可能性があります。
お買い上げの販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。

ドレンホースに何らかの異常があって正常に水を排出できていないと、水が逆流し室内機から水が漏れてくることがあるようです。

もしドレンホースから水が排出されている場合は、どのような原因が考えられるのでしょうか。同記事には、以下のとおり書かれています。

エアコンのドレン水が排水されている場合は、室内機のエアフィルターの汚れを確認ください。
汚れていると本体内部の結露水が吹き出し口から漏れてくる場合がありますので、エアフィルターのお手入れをしてください。
お手入れ後に運転し、症状が改善されれば正常です。

(略)

エアフィルターがきれいな場合や、お手入れ後に再び水が漏もれる場合は、点検・修理が必要です。
お買い上げの販売店または当社にご依頼ください。

エアフィルターが汚れていると、室内機の吹き出し口から結露水が漏れてくることがあるようです。

室内ユニットから水が出る : よくあるご質問（エアコン） - 富士通ゼネラル JP によると、以下の点を確認すると良いそうです。(この記事の公開年月日は不明)

・ドレンホースの先端が上を向いていたり、波打ったりしていませんか？

ドレンホースの先端を下に向けて、排水がドレンホース内にたまらないようにしてください。

・ドレンホースの先端が水に浸かったり、土に埋もれていませんか？

ドレンホースの先端が水に浸かったり、土に埋もれたりしないようにしてください。
ドレンホースの先端は下に向けて、排水がドレンホース内にたまらないようにしてください。

・ドレンホースの先端にゴミや泥などが詰まっていませんか？

ゴミや泥を取り除いてください。

・フィルターが汚れていませんか？

フィルターのお手入れをしてください。

以上の原因がないか確認し対処しても室内機から水が漏れてくるなら、エアコンを購入したショップまたは富士通ゼネラルのコールセンターへ相談すると良いそうです。

【エアコン】　室内ユニットから水漏れします - エアコン - パナソニック によると、室内ユニットの吹出口からボタボタとかなりの量で水漏れしている場合、以下の点を確認すると良いそうです。(この記事の公開年月日は不明)

ドレンホースの排水口がふさがってないか（排水口が水に浸かったり、折れ曲がってないか)どうかを確認してください。

室内ユニットの吹出口からポツポツと水滴が落ちてくる場合、結露が発生している可能性が高く、以下の対処法を行うと良いそうです。

・設定温度19℃以下(16〜19℃)の運転の場合、
露点温度になり、結露が発生し水滴が落ちてくる場合があります。

　⇒設定温度が19℃以下になっている場合は、設定温度を20℃にしてください。

・上下風向きルーバーの方向を下向きで運転を続けると、冷気がルーバーにあたり、結露が発生し水滴が落ちてくる場合があります。

　⇒風向を上向きにしてください。(風向自動でのご使用をおすすめします）

・フィルターの目詰まり、熱交換器が汚れている場合、本体内部の結露水が吹出口から漏れてくることがあります。

　⇒エアフィルターをお手入れしてください。（熱交換器の清掃は、お買い上げの販売店またはサービス会社にご依頼ください）

・部屋の空気が、エアコンの冷たい風で冷やされて霧状になり、 吹出口から霧が出ているような現象が発生する場合があります。

　⇒部屋と吹き出す風の温度差がある風の吹き始めの時に発生しやすいため、しばらくすると消えます。
異常ではありませんので、しばらくお待ちください。

※霧吹きが改善しない場合は、お買い上げの販売店もしくはサービス会社に点検をご依頼ください。

室内ユニットの背面から水漏れする場合、以下の原因が考えられユーザーが対処することは難しいようです。

室内ユニットの設置関係によるトラブルや本体の故障、ドレンホース等のトラブルなどによる水漏れが考えられます。
本体の設置状況、状態確認が必要なため、お買い上げの販売店に点検をご依頼ください。