家電製品の選び方と買い方

買った冷蔵庫が置けなかったら返品できるのか

最終更新日 2016年05月24日

返品可能なショップもあれば、返品不可なショップもある

冷蔵庫をショップで購入し、自宅まで配送してもらい設置しようとしたら、冷蔵庫のサイズが大きすぎて設置できないことは珍しくありません。

冷蔵庫の設置予定場所を測定し、間違いなく設置可能なサイズの冷蔵庫を選んだとしても、冷蔵庫のサイズが大きすぎて自宅のドアや廊下を通過できないこともあります。集合住宅では入り口や通路、エレベーターや階段を通過できないこともあります。

ショップで購入した冷蔵庫が設置できなかったら返品したいですが、返品できるとは限りません。ショップによっては設置できないという理由でも返品できないとしています。

全国で有名な家電量販店なら返品は可能でしょうが、返品する際は手数料が発生する場合があります。確かめておきたいなら、冷蔵庫を購入する前に店員に返品可能かどうか聞いてみると良いです。

有名な家電量販店以外のショップでは、設置できないという理由でも返品不可としているショップが見られます。設置できるかどうか不安を感じているなら、返品不可なショップでは購入しない方が良いです。

欲しい冷蔵庫が決まり、最安値で買えるショップを探すと、返品不可なショップが候補にあがる場合が多いですが、多少価格が高くても、設置不可の理由でも返品を受け付けているショップなら安心です。